FAQs
V. WELKE BETAALMETHODEN ACCEPTEER JE?
Wij accepteren alle gangbare creditcards (VISA, Mastercard, AMEX) en PayPal-betalingen. Wij accepteren geen persoonlijke cheques, postwissels, directe bankoverschrijvingen, pinbetalingen of onder rembours.
V. HOE VEILIG IS MIJN ONLINE BESTELLING?
Wanneer u online koopt met uw creditcard, worden al uw gegevens ingevoerd op een SSL-beveiligde webpagina. Uw gegevens worden vervolgens SSL-gecodeerd en rechtstreeks naar het netwerk van onze creditcardaanbieder verzonden, waar uw kaart en transactie worden geautoriseerd en goedgekeurd. Uw creditcardgegevens worden niet op onze servers opgeslagen.
V. HOE WIJZIG OF ANNULER IK MIJN BESTELLING?
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment na ontvangst van de bestelling de bestelling, of een deel daarvan, naar eigen goeddunken te accepteren of te weigeren, zelfs nadat de Klant een orderbevestiging heeft ontvangen of nadat de creditcard is geautoriseerd. Als de creditcard al is geautoriseerd voor de aankoop en de bestelling wordt geannuleerd, zullen wij een creditering uitvoeren op de oorspronkelijke betaalmethode.
Voor elke annulering nadat een bestelling is geplaatst, worden annuleringskosten van $ 0,5 in rekening gebracht, ongeacht het tijdstip waarop de bestelling is geplaatst (zelfs als dit slechts een seconde later is), aangezien de handelaar/creditcard ons kosten in rekening brengt voor annuleringen.
Houd er rekening mee dat bestellingen die al zijn ingepakt of verzonden, niet kunnen worden geannuleerd.
V. WANNEER ZAL MIJN BESTELLING AANKOMEN?
De levertijd is gebaseerd op de verzendoptie die u heeft gekozen. Zodra de bestelling is verzonden, sturen we uw trackinginformatie de volgende dag per e-mail, aangezien trackinginformatie doorgaans 24 uur nadat we de bestelling hebben verzonden beschikbaar komt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de douane in uw land.
V. KAN IK MEERDERE KORTINGSCODES IN ÉÉN BESTELLING GEBRUIKEN?
Actie- en kortingscodes kunnen niet worden gebruikt in combinatie met andere promoties en kortingen, tenzij anders vermeld.
V. MOET IK EEN ACCOUNT HEBBEN OM TE BESTELLEN?
Nee, u kunt ook als gast een bestelling plaatsen. Maar er zijn enkele voordelen als u een account bij ons heeft:
Snel afrekenproces
Bekijk eenvoudig uw bestelstatus en bestelgeschiedenis
Ontvang updates over onze nieuwe releases en speciale promoties
Wij accepteren alle gangbare creditcards (VISA, Mastercard, AMEX) en PayPal-betalingen. Wij accepteren geen persoonlijke cheques, postwissels, directe bankoverschrijvingen, pinbetalingen of onder rembours.
V. HOE VEILIG IS MIJN ONLINE BESTELLING?
Wanneer u online koopt met uw creditcard, worden al uw gegevens ingevoerd op een SSL-beveiligde webpagina. Uw gegevens worden vervolgens SSL-gecodeerd en rechtstreeks naar het netwerk van onze creditcardaanbieder verzonden, waar uw kaart en transactie worden geautoriseerd en goedgekeurd. Uw creditcardgegevens worden niet op onze servers opgeslagen.
V. HOE WIJZIG OF ANNULER IK MIJN BESTELLING?
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment na ontvangst van de bestelling de bestelling, of een deel daarvan, naar eigen goeddunken te accepteren of te weigeren, zelfs nadat de Klant een orderbevestiging heeft ontvangen of nadat de creditcard is geautoriseerd. Als de creditcard al is geautoriseerd voor de aankoop en de bestelling wordt geannuleerd, zullen wij een creditering uitvoeren op de oorspronkelijke betaalmethode.
Voor elke annulering nadat een bestelling is geplaatst, worden annuleringskosten van $ 0,5 in rekening gebracht, ongeacht het tijdstip waarop de bestelling is geplaatst (zelfs als dit slechts een seconde later is), aangezien de handelaar/creditcard ons kosten in rekening brengt voor annuleringen.
Houd er rekening mee dat bestellingen die al zijn ingepakt of verzonden, niet kunnen worden geannuleerd.
V. WANNEER ZAL MIJN BESTELLING AANKOMEN?
De levertijd is gebaseerd op de verzendoptie die u heeft gekozen. Zodra de bestelling is verzonden, sturen we uw trackinginformatie de volgende dag per e-mail, aangezien trackinginformatie doorgaans 24 uur nadat we de bestelling hebben verzonden beschikbaar komt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de douane in uw land.
V. KAN IK MEERDERE KORTINGSCODES IN ÉÉN BESTELLING GEBRUIKEN?
Actie- en kortingscodes kunnen niet worden gebruikt in combinatie met andere promoties en kortingen, tenzij anders vermeld.
V. MOET IK EEN ACCOUNT HEBBEN OM TE BESTELLEN?
Nee, u kunt ook als gast een bestelling plaatsen. Maar er zijn enkele voordelen als u een account bij ons heeft:
Snel afrekenproces
Bekijk eenvoudig uw bestelstatus en bestelgeschiedenis
Ontvang updates over onze nieuwe releases en speciale promoties